Conditions générales

ACCEPTATION DES TERMES ET CONDITIONS

En accédant ou en utilisant le site web de Vox Casino, l'application mobile et les services (collectivement, les "Services"), vous acceptez d'être lié par ces Termes et Conditions ("Termes"). Si vous n'acceptez pas l'un de ces Termes, veuillez ne pas utiliser les Services.

ÉLIGIBILITÉ À UTILISER LES SERVICES

Les Services sont destinés aux personnes âgées de 18 ans ou plus. En utilisant les Services, vous déclarez et garantissez que vous avez au moins 18 ans et que vous avez la capacité de conclure un accord contraignant. Les Services peuvent être restreints dans certaines juridictions, et il est de votre responsabilité de vous assurer que votre utilisation des Services est conforme aux lois applicables.

CRÉATION ET VÉRIFICATION DE COMPTE

Pour accéder à certaines fonctionnalités des Services, vous devez créer un compte en fournissant des informations exactes et complètes. Vous acceptez de maintenir l'exactitude et l'exhaustivité de ces informations et de mettre à jour rapidement tout changement concernant vos détails personnels. Vox Casino se réserve le droit de demander une documentation ou une vérification supplémentaire à tout moment.

TERMES DE DÉPÔT ET DE RETRAIT

Vous pouvez effectuer des dépôts sur votre compte en utilisant divers moyens, y compris les cartes de crédit, les portefeuilles électroniques, les virements bancaires et les cryptomonnaies. Toutes les transactions de dépôt seront soumises à un montant minimum de dépôt tel que spécifié sur le site web. Les demandes de retrait doivent répondre à certaines conditions, y compris un montant minimum de retrait, et peuvent prendre jusqu'à 7 jours ouvrables pour être traitées.

TERMES DES JEUX ET DES PARIS

Les Services proposent divers jeux, y compris mais sans s'y limiter aux machines à sous, aux jeux de table, aux croupiers en direct et aux jeux de crash. Tous les jeux sont régis par les règles et termes de jeu applicables, qui peuvent être trouvés sur le site web. Vous acceptez de parier uniquement des montants que vous pouvez vous permettre de perdre et de jouer de manière responsable.

TERMES DU BONUS DE BIENVENUE

Les nouveaux joueurs peuvent être éligibles à un package de bonus de bienvenue comprenant des espèces et des tours gratuits. Le bonus de bienvenue est soumis à certaines conditions, y compris des exigences de mise et des limites de retrait maximales. Veuillez consulter le site web pour les détails complets sur les termes du bonus de bienvenue.

TERMES DU PROGRAMME DE FIDÉLITÉ

Les Services proposent un programme de fidélité avec six niveaux, chacun offrant des récompenses et des avantages croissants. Pour participer au programme de fidélité, vous devez répondre à certains critères d'éligibilité, y compris effectuer des dépôts qualifiants et respecter les exigences de mise. Le programme de fidélité est sujet à des modifications à tout moment sans préavis.

POLITIQUE DE JEU RESPONSABLE

Vox Casino s'engage à des pratiques de jeu responsables et fournit divers outils pour vous aider à maintenir le contrôle de vos activités de jeu. Ces outils comprennent des limites de dépôt, des temporisations de session et des options d'auto-exclusion. Vous acceptez d'utiliser ces outils de manière responsable et conformément aux lois applicables.

JEUX DE CRASH PROUVABLEMENT JUSTES

Les Services proposent des jeux de crash prouvablement justes qui utilisent la technologie blockchain pour garantir l'intégrité des résultats de jeu. Vous pouvez vérifier les résultats des jeux en utilisant des hachages cryptographiques fournis sur le site web.

TERMES DE TRAITEMENT DES PAIEMENTS

Vox Casino est responsable du traitement de toutes les transactions de paiement, y compris les dépôts et les retraits. Toutes les transactions de paiement seront soumises à un montant minimum de dépôt tel que spécifié sur le site web.

PENALITÉS D'INACTIVITÉ DE COMPTE

Si votre compte reste inactif pendant 90 jours ou plus, il peut être soumis à certaines pénalités, y compris la perte des avantages de niveau de fidélité.

RÉSILIATION DES SERVICES

Vox Casino se réserve le droit de résilier ou de suspendre tout Service à tout moment sans préavis.

LOI APPLICABLE ET JURIDICTION

Ces Termes seront régis et interprétés conformément aux lois de Curaçao. Tout litige découlant de ces Termes sera résolu par arbitrage contraignant conformément aux lois applicables de Curaçao.

MODIFICATIONS DES TERMES ET CONDITIONS

Vox Casino se réserve le droit de modifier ou de mettre à jour ces Termes à tout moment sans préavis. Votre utilisation continue des Services après de telles modifications ou mises à jour constituera votre acceptation des Termes révisés.

ACCORD INTÉGRAL

Ces Termes, ainsi que tout autre document incorporé par référence, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et Vox Casino concernant l'objet des présentes et remplacent tous les accords, négociations et ententes antérieurs.

En utilisant les Services, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par ces Termes.